61. К работам по управлению проектом по реинжинирингу относят:
• планирование
62. К риску реинжиниринга бизнеса относят риск, связанный с:
• изменением процесса
63. К факторам, способствующим успеху реинжиниринга, не относят:
• автоматизацию бизнес-процессов
64. К характерным свойствам, присущим процессам, сформированным в ходе проведения реинжиниринга, не относят:
• усиление контроля менеджеров за исполнителями
65. Как правило, реинжиниринг бизнеса начинается с выполнения
• этапа визуализации
66. Концепцию реинжиниринга отличает от других концепций менеджмента
• «прорывной» характер (с точки зрения результатов)
67. Краткое определение реинжиниринга бизнеса — это:
• «начать сначала»
70. Лица из внешнего окружения компании, которые включаются в процесс реинжиниринга, — это:
• клиенты и партнеры
71. Любой объект, который одновременно рассматривается и как единое целое, и как объединенная в интересах достижения поставленных целей совокупность разнородных элементов, является:
• системой
72. Мало изменяемые сущности ИСП, служащие более длительное время, чем экземпляры прецедентов, в которых они участвуют, — это __________________ ИС.
• объекты-сущности
73. Менеджмент бизнес-процессов зародился в рамках концепции
• всеобщего управления качеством (TQM)
74. Многие менеджеры видят причины проблем современных компаний в:
• недостатках управления
75. Модель пяти сил конкуренции предложена:
• М. Портером
