46. Заключительная стадия процесса изменений, на которой в организации происходит закрепление новых видов и направлений деятельности, — это:
• «замораживание»
47. Законность деятельности профессиональных консультантов обеспечивается:
• сертификацией
48. Изменения, которые организация не планировала, а их осуществление является реакцией на события и тенденции, могущие быть угрожающими или, напротив, дающими неожиданные новые возможности, — это изменения ...
• приспособительные
49. Изменения, которым предшествует соответствующая подготовка, что позволяет свести к минимуму число ситуаций, когда приходится поспешно принимать решения, ставить и достигать сложные цели развития, __________________ перестройка.
• планируемая
50. Изменения, происходящие по следующему плану: консультант информирует сотрудников о необходимости изменений и о подготавливаемых мерах, проводятся консультации по связанным с ними вопросам, руководство поощряет сотрудников к активному участию в осуществлении перемен — изменения
• с участием работников организации
51. Изучая распределение людских и финансовых ресурсов на маркетинг, производство, управление, консультант выявляет пропорции между основными функциями деятельности и ...
• областями
52. Изучая связь между сбытом и потребляемыми материалами, фондом заработной платы и числом работников, консультант выявляет связь между затратами и ...
• выпуском продукции
53. Изучение и оптимизация социальной структуры общества и ее организация — это одна (один) из ...
• задач консалтинга в социальной сфере
54. Изучить проблему, стоящую перед клиентом, детально и глубоко, выявить факторы и силы, влияющие на данную проблему, и подготовить всю необходимую информацию для решения искомой проблемы, — цель
• диагностики
55. Использование конвергентного мышления, определение проблемы с различных сторон происходит на фазе творческого мышления, которая называется:
• подготовкой
56. Исследования показывают, что менеджеры различных компаний тратят на телефонные переговоры __________________ рабочего времени.
• 4-27%
57. Исследуют продукт (качества товара, которые могут предопределить эффективность его производства), методы и организацию производства и кадры (физические условия труда, мотивацию и удовлетворение, получаемые от работы) консультанты по:
• организации производства
58. К участию в совещании консультанта с клиентом должно(-ы) привлекаться:
• только те должностные лица, которые наиболее компетентны в обсуждаемой проблеме
59. К функциональным последствиям конфликта относится:
• стремление к сотрудничеству
60. Консалтинг в большей мере относится к:
• экономическим и бизнес-дисциплинам
