121. Построение диаграммы Парето — метод определения:
• немногочисленных, но существенно важных факторов качества
122. Потребитель в продукции наиболее высоко оценивает:
• характеристики продукции, обусловливающие предвосхищение потребителя
123. Предметом применения средств и методов управления качеством являются:
• изменяющиеся характеристики объектов
124. Предприятию выгодно производить качественную продукцию
• в соответствии с потребностями потребителей
125. Предприятию, направляющему свою продукцию на рынок, важно знать:
• мнение потребителя о качестве товара
126. Предупреждающие действия — это:
• устранение причин потенциальных несоответствий
127. При анализе соответствия системы управления качеством требованиям стандарта ИСО 9000 заполняется:
• матрица ответственности
128. При наличии проблем в области качества важное значение имеет
• раннее выявление проблем и поиск причин их появления
129. При подготовке к производству продукции важное значение имеет
• оценка и выбор поставщиков сырья
130. Применение «шесть сигм» на практике означает:
• систематическое снижение вариабельности процессов и числа дефектов на 1 млн изделий
131. Применение метода развития функции качества (QFD) включает этапы
• планирование и проектирование продукции, проектирование процессов и производства
132. Принцип процессного подхода означает:
• управление деятельностью и ресурсами как процессом
133. Принципы всеобщего управления качеством вошли в стандарты
• ИСО 9000:2001
134. Проблема качества в полном объеме может быть решена на основе
• комплексного подхода
135. Проблема качества является фактором
• социально-экономической и экологической безопасности
