| |
|
|
Онлайн-тестыТестыФилософия и психологияПсихология и этика делового общениявопросы16-30
16. Из перечисленных вариантов, к вербальным средствам относятся:
• грамматика
• дикция
• морфология
• синтаксис
• словарный запас
• фразеология
17. Из перечисленных вариантов, к понятию «этикет» относятся:
• установленный порядок поведения сторон в деловом взаимодействии
18. Из перечисленных вариантов, являются средствами сознательного воздействия на партнера в процессе общения:
• выбор времени, места, состава участников
• организация ритмичного взаимодействия
• построение пространства взаимодействия
• применение специальных методик вербальных и невербальных методик
• управление эмоциональной атмосферой
19. Из перечисленных компонентов, в коммуникативную компетентность входят:
• навыки ролевого поведения
• самооценка
• социальная чувствительность
• уровень владения коммуникативными техниками
20. Из перечисленных определений, обозначается термином «ингрупповой фаворитизм»:
• предпочтение в восприятии и оценке членов своей группы в противовес (в ущерб) членам некоторых других групп
21. Из перечисленных пунктов, к этике относятся:
• кодекс правил общения людей
• учение о морали, как одна из форм общественного сознания
22. Из перечисленных пунктов, культуру речевого общения составляют:
• грамматическая культура
• лексическая культура
• фонетическая культура
23. Из перечисленных элементов, в структуру конфликтной ситуации входят:
• образ конфликтной ситуации
• объект конфликта
• оппоненты
• притязания сторон
• социальные условия конфликта
24. Из перечисленных элементов, к эмпатии относятся:
• вчувствование в переживания партнера
• постижение эмоционального состояния собеседника
• сопереживание
25. Избираемые схемы интеллектуальной оценки, эмоционального реагирования и практических действий в конфликтной ситуации называются:
• стратегией поведения в конфликте
26. Интерактивная сторона общения отражает процесс
• упорядоченной смены коммуникативных ролей
27. Кинесика — область научного знания, изучающая
• внешние проявления чувств и эмоций
28. Коммуникативная зона для общения с большими аудиториями — это зона ...
• публичная
29. Коммуникативная зона, предназначенная для взаимодействия с партнером по официальным служебным и деловым вопросам, — это зона ...
• социальная
30. Коммуникативная зона, предназначенная для общения с родными и близкими людьми, — это зона ...
• интимная
|
|
|
