136. Правила, регулирующие человеческое поведение называются:
• нормы
137. Превращение сообщения в процессе коммуникации в символическую форму называется:
• кодирование
138. Предполагает использование богатого экспрессивного языка в общении __________________ стиль.
• искусный или вычурный
139. Предпочтение отдается прямому обращению к собеседнику, стараются не делать никаких различий в __________________ стиле коммуникации.
• личностном
140. Представители чужих культур легче устанавливают связи с ингруппами в культурах, имеющих направленность
• индивидуалистскую
141. Представление о том, что свято для человека, группы, общества в целом называется:
• ценностью
142. При описании объекта человек разводит руками, чтобы показать его большой объем. Этот жест следует отнести к:
• жестам-иллюстрациям
143. Принятое сообщение, вызывающее у получателя какую-то реакцию, так как в результате коммуникации у него произошли изменения в знаниях, установках, поведении называется:
• обратная связь
144. Приспособление к мнению группы, пассивное принятие существующего порядка вещей называется:
• конформизм
145. Процесс адаптации к новой культуре, который происходит в результате длительного контакта индивидуума или групп, представляющих разные культуры, называют:
• аккультурацией
146. Процесс взаимодействия и способы общения, позволяющие создавать, передавать и принимать разнообразную информацию называются:
• коммуникацией
147. Процесс интерпретации, посредством которого индивид приписывает наблюдаемым и переживаемым событиям или действиям определенные причины называется:
• атрибуцией
148. Процесс одновременной передачи информации группе людей с помощью специальных средств называется:
• массовой коммуникацией
149. Процесс целенаправленного и ориентированного на достижение определенных результатов делового общения в форме диалога — это:
• переговоры
150. Прямой взгляд считается очень важным в __________________ культурах(-е).
• западных
