181. Использование вознаграждения и наказания в сферах: оплаты труда, должностей, содержания работы — это тактический прием ...
• санкции
182. Использование лести, высказывание доброй воли, скромности и покорности при изложении своей просьбы — это тактический прием ...
• дружелюбия
183. Использование прямых и силовых подходов, таких, как сочетание просьбы и требования, многократные напоминания, приказы — это тактический прием ...
• настойчивости
184. Использование фактов и цифр для обоснованного представления своих идей — это тактический прием ...
• доказательства
185. Каждому руководителю фирмы приходится принимать решения при выборе надежных внешних партнеров, при защите интересов предприятия, выполняя роль
• посредника
186. Каналы передачи сообщения, которые устанавливаются руководством организации, в которой проходит процесс коммуникации, — это каналы ...
• формальные
187. Каналы передачи сообщения, по которым идут личные и общественные формы сообщений — это каналы ...
• неформальные
188. Каналы, по которым проходит информация, — это коммуникационная ...
• сеть
189. Категории — это:
• фундаментальные понятия, отражающие сущность и специфику науки
190. Когда в окружении лидера оказываются люди, заинтересованные в том, чтобы доказать его слабость и некомпетентность, внутри руководства возникает:
• соперничество
191. Когда один относится к другому положительно, а тот к нему, напротив, отрицательно, то эти межличностные отношения
• неодинаковые
192. Когда предприятие наталкивается на неожиданные препятствия и испытывает трудности, которые с большей или меньшей обоснованностью можно объяснить плохим руководством, — это __________________ неудачи.
• объективные
193. Когда человек соглашается с волей другого человека, если это приносит ему материальные выгоды, — это вознаграждения ...
• власти
194. Компетенция лидера в вопросах приема на работу, увольнения, увеличения или уменьшения заработной платы — это ...
• сила позиции
195. Конечные результаты руководства предприятием при решении возникающих проблем определяются:
• тактикой
