1. А.А. Богданов является автором учения о тектологии:
• которая призвана объединить все науки и дать представления о формах и типах любой организации
2. Автором теории иерархии потребностей является:
• А. Маслоу
3. Активное вмешательство исследователя в жизнедеятельность организации с целью создания условий, при которых обнаруживается какой-либо факт, — это:
• эксперимент
4. Активный, побуждающий к действию мотив, — это:
• хотение
5. Анализ состояния социальных объектов и процессов, выявление проблем, их функционирования и развития — это:
• диагностика
6. Атрибут деловой беседы, который обозначает взаимный обмен информацией, обсуждение, — это:
• диалог
7. Атрибут деловой беседы, который обозначает стремление достичь согласованности точек зрения и интересов, — это:
• цель
8. Барьер эффективной коммуникации, относящийся к отправителю сообщения, который стремится сделать его более удобным для получателя, — это информация ...
• фильтрации
9. Барьер эффективной коммуникации, относящийся к получателю сообщения, который воспринимает информацию в зависимости от своих потребностей, мотиваций, опыта, образования и личных качеств, — это восприятие ...
• избирательное
10. Более высокая оплата труда, сокращенный рабочий день, приоритетное предоставление отпусков — это дополнительные ...
• стимулы
11. В принципиальности, последовательности отстаивания своих взглядов, единстве слова и дела выражается активная ...
• позиция
12. Взаимное выделение собеседниками друг друга в качестве объекта восприятия и внимания — это _________________ контакт.
• психологический
13. Взаимодействие, воздействие друг на друга, установление межличностных и межгрупповых отношений — это сторона общения ...
• интерактивная
14. Взгляд на общество, при котором определенная группа считается центральной, а все другие группы соизмеряются и соотносятся с ней, — это:
• этноцентризм
15. Видом психологической подготовки к проведению конкретной деловой беседы является _________________ беседа.
• непосредственная
