61. __________________ может служить внешним признаком разрешения конфликта.
• Завершение инцидента
62. __________________ называется вмешательство в форме дискуссии или переговоров приемлемой, беспристрастной и нейтральной третьей стороны, которая не имеет права принимать решения и помогает конфликтующим сторонам добровольно договариваться о приемлемом варианте решения проблемы.
• Медиация
63. __________________ называется единица взаимодействия партнеров по общению, сопровождающаяся заданием их позиции.
• Трансакцией
64. __________________ называется признание права конфликтующей стороны обладать чувствами, в независимости от признания их другой стороной.
• Законность чувств
65. __________________ называется процесс определения составляющих и динамики конфликта.
• Сбор данных
66. __________________ называется состояние субъекта конфликта, создаваемое испытываемой им нуждой в объекте конфликта и выступающее источником его активности.
• Потребностью
67. __________________ называется сторона, которая первой начала конфликтные действия.
• Инициатором конфликта
68. __________________ называетя форма проявления потребности, обеспечивающая направленность личности на осознание целей деятельности.
• Интересом
69. __________________ называются истинные внутренние побудительные силы, подталкивающие субъектов социального взаимодействия к конфликту.
• Мотивами
70. __________________ называются обстоятельства, слова и действия, которые могут привести к конфликту, вызывают возмущение, ярость, злость и другие отрицательные эмоциональные состояния, называются.
• Конфликтогенами
71. __________________ ориентация — это ориентация на достижение своих целей и понимание того, что другой также придерживается подобной стратегии, и попытки соединить усилия в реализации собственных интересов.
• Индивидуалистическая
73. __________________ предложена методическая процедура для изучения межличностного конфликта в группе, основанная на экспертных оценках отношений между членами обследуемого коллектива.
• Т.А. Полозовой
74. __________________ принадлежит наиболее законченное описание процессов борьбы и ее роли в животном мире.
• Ч. Дарвину и А. Уоллесу
75. __________________ приписывается авторство термина «социология конфликта».
• Г. Зиммелю
