91. __________________ человек в сельской местности обслуживает отделение социальной помощи на дому.
• 60
92. __________________ является важнейшим фактором, определяющим установку человека на тот или иной тип взаимодействия с партнером в конфликте.
• Прежний опыт их отношений
93. __________________ является основоположником диалектической теории конфликта.
• К. Маркс
94. __________________, с точки зрения Дарендорфа, предполагают создание специального органа, где регулярно встречаются конфликтующие стороны для обсуждения острых вопросов и принятия решений.
• Переговоры
95. «__________________» — это ход стратегии положительной самопрезентации.
• Сдвиг
96. «__________________» — это ход, выполняющий риторическую и семантическую функции.
• контраст
97. «__________________» — это ход, используемый для того, чтобы показать, что приведенная негативная информация не случайна и не исключительна, подкрепляя возможное мнение собеседника.
• Обобщение
98. «__________________» — это ход, который дает возможность для условного обобщения даже в случае противоречивых примеров либо позволяет продемонстрировать реальную или воображаемую терпимость и сочувствие, т.е. составляющие части стратегии положительной самопрезентации.
• Уступка
99. «__________________» — это ход, который направлен на лучший или более эффективный контроль за вниманием слушающего («привлечение внимания»), на улучшение структурной организации негативной информации, на подчеркивание субъективной макроинформации.
• Усиление
100. «Обобщение ценностей», означающее, что ценности и нормы все в меньшей степени остаются специфическими для разных групп, было названо Т. Парсонсом одним из механизмов
• эволюции в развитии систем
101. А.Л. Журавлев выделяет два крайних психологических типа по степени активности индивида в конфликте
• агрессивного поведения и жертвы конфликта
102. Адресная социальная защита оказывается, в первую очередь, наиболее нуждающимся: одиноким пенсионерам, инвалидам, престарелым старше
• 80 лет
103. Альтернативой __________________ является приглашение проводить переговоры как решение общей проблемы в совместном процессе.
• конфронтации
104. Американские исследователи К.У. Томас и Р.X. Килмен определили следующие стратегии поведения в конфликтных ситуациях
• соперничество, уход, приспособление, сотрудничество, компромисс
105. В __________________ создана Международная организация труда.
• 1991 году
