16. Любая попытка улучшения существующего управления путем предоставления знаний, изменения взаимоотношений или укрепления навыков — это развитие ...
• менеджмента
17. Метод развития вне рабочего места посредством моделирования производственной деятельности для групп менеджеров, представляющих разные организации или подразделения фирмы, — это игра ...
• управленческая
18. Метод развития менеджеров вне рабочего места посредством ролевого моделирования ситуации и обсуждения проблем с другими участниками — это проигрывание ...
• ролей
19. Метод развития менеджеров вне рабочего места, включающий демонстрацию правильной модели действия, практическое исполнение действия и обеспечение обратной связи, — это моделирование ...
• поведения
20. Метод развития менеджеров посредством оценки межперсональных контактов и анализа межличностной ситуации — это анализ ...
• взаимодействия
21. Метод, который включает изучение взаимоотношений между служащими и позволяет менеджеру решать возникшие проблемы вместе с ними, — это обратная ...
• связь
22. Метод, который позволяет получать непосредственную психологическую информацию о реакциях, состояниях и личностных особенностях, — это метод ...
• наблюдения
23. Метод, который позволяет получить качественную и количественную информацию о психических процессах, состояниях и свойствах личности, — это метод ...
• тестирования
24. Метод, который состоит в мало аргументированном словесном воздействии на работника с целью изменения его мнений, установок и отношений, — это метод ...
• внушения
25. Метод, который состоит в формировании необходимых конкретных навыков у работника путем кратковременных упражнений, органично включаемых в процесс подготовки, — это метод ...
• тренинга
26. Метод, направленный на развитие способности менеджера лучше понимать поведение других и открыто выражать свои чувства, — это обучение ...
• восприимчивости
27. Метод, нацеленный на изменение отношений, ценностей и убеждений, служащих так, чтобы они могли понять и осуществить требуемые изменения в организации, — это организационное ...
• развитие
28. Метод, при котором обучающиеся учатся на действующем оборудовании или тренажерах вне рабочего места, — это обучение ...
• моделируемое
29. Мнение (суждение) о степени развитости, практической выраженности профессионально важных качеств работника и результатах его трудовой деятельности — это деловых качеств ...
• оценка
30. Наиболее ответственная форма профессионального отбора, которая может проводиться только специалистами на основе психологического изучения работника, — это определение профессиональной ...
• пригодности
